ซานฟรานซิสโก, 21 ธันวาคม 2567 /PRNewswire/ — Giift (Empuls) (หรือเป็นที่รู้จักในชื่อเดิม Xoxoday) ได้รับการยกย่องใน Gartner Market Guide ประจำปี 2567 สำหรับโซลูชัน Voice of the Employee (VoE) เป็นปีที่สองติดต่อกัน "เราคิดว่าการได้รับการยอมรับครั้งนี้เน้นให้เห็นถึงการเติบโตในระดับโลกของแพลตฟอร์มนี้ รวมทั้งการพัฒนาโซลูชันเพื่อสร้างความผูกพันของพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และวิวัฒนาการในการจัดการกับความท้าทายในการสร้างความผูกพันที่มีความซับซ้อนซึ่งองค์กรต่าง ๆ เผชิญอยู่"
Gartner ระบุว่า "การวัดประเมินความรู้สึกของพนักงานและการลงมือดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานให้ดีขึ้น เป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับองค์กรจำนวนมาก ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ให้การสนับสนุนการสำรวจความผูกพันของพนักงานและโปรแกรมเพื่อรับฟังอย่างต่อเนื่องอื่น ๆ จะสามารถใช้คู่มือฉบับนี้เพื่อติดตามแนวโน้มใหม่ ๆ ที่กำลังเกิดขึ้น (รวมถึงกรณีการใช้งาน GenAI) และโซลูชันที่มีพร้อมใช้"
Empuls ถือเป็นผู้บุกเบิกแนวหน้าของนวัตกรรม โดยได้บูรณาการ AI ให้เป็นความสามารถหลักทั่วทั้งแพลตฟอร์มของบริษัท โดยใช้เทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้ยังใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบรู้สร้าง (Generative AI) เพื่อใช้สรุปข้อมูลขั้นสูง การเล่าเรื่อง และการสร้างคำแนะนำ โดยสามารถยกระดับมาตรฐานใหม่ให้แก่การจัดการประสบการณ์ของพนักงานได้
"จากมุมมองของเรา การได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่องจาก Gartner ช่วยยืนยันความถูกต้องของแนวทางของเราในการสร้างความผูกพันของพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการขยายการดำเนินงานเข้าสู่ตลาดอเมริกาเหนือ" Kushal Agrawal ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Xoxoday กล่าว "เนื่องจากที่องค์กรทั่วโลกพยายามอย่างหนักเพื่อวัดประเมินและปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน Empuls จึงนำเสนอการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีล้ำสมัยและบริการระดับมืออาชีพได้อย่างเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการให้ข้อเสนอแนะและการให้การยอมรับพนักงาน และจัดการกับความต้องการสร้างความผูกพันที่มีความซับซ้อนขององค์กรในสหรัฐฯ"
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Empuls สามารถเปลี่ยนแปลงแนวทางการสร้างความผูกพันของพนักงานในองค์กรของคุณ โปรดเยี่ยมชม https://www.empuls.io/
*Empuls เป็นที่รู้จักแต่เดิมในชื่อ Xoxoday
หากต้องการอ่าน Gartner Market Guide สำหรับโซลูชัน Voice of the Employee โปรดเยี่ยมชม https://www.gartner.com/document-reader/document/6000803 (เข้าดูได้เฉพาะสมาชิกของ Gartner เท่านั้น)
GARTNER เป็นเครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายบริการที่จดทะเบียนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐฯ และต่างประเทศ และนำมาใช้ในที่นี้โดยได้รับอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด
Gartner ไม่สนับสนุนผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใด ๆ ที่ปรากฏในสิ่งพิมพ์การวิจัยของตน และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้จำหน่ายที่ได้รับคะแนนสูงสุดหรือจากการกำหนดคุณลักษณะใด ๆ งานวิจัยของ Gartner เป็นความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับงานวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมในการจำหน่ายหรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
เกี่ยวกับ Xoxoday
Empuls เป็นผลิตภัณฑ์ของ Xoxoday (เดิมชื่อ Giift) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ครบวงจรซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนให้โปรแกรม "รางวัล แรงจูงใจ และความภักดี" (Rewards, Incentives, and Loyalty) เป็นดิจิทัล โซลูชันที่ถูกปรับให้เหมาะสมเหล่านี้ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย รวมถึงลูกค้า อินฟลูเอนเซอร์ พันธมิตรทางการค้า ทีมขาย พนักงาน ผู้ทำงานอิสระ และเจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย
Xoxoday ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 5,000 แห่งใน 4 ทวีป ตั้งแต่สตาร์ตอัปไปจนถึงบริษัทในกลุ่ม Fortune 500 โดยมีสำนักงาน 9 แห่งทั่วโลก และมีลูกค้าใหม่เพิ่มกว่า 100 รายต่อเดือน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมของบริษัทได้ที่ www.xoxoday.com
สำรับข้อสอบถามจากสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ:
Mary Reddy K
อีเมล: [email protected]
โทร: 9849653503
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2579503/5074553/Xoxoday_Logo.jpg?p=medium600
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business News.
Discover more from ข่าวธุรกิจประเทศไทย
Subscribe to get the latest posts sent to your email.