การศึกษาของ Excel Dryer, Inc. และ MetrixLab ชี้ให้เห็นว่าลูกค้าอาจไม่กลับมาใช้บริการหากห้องน้ำสกปรก
อีสต์ลองเมโดว์, แมสซาชูเซตส์, 22 พฤศจิกายน 2567 /PRNewswire/ — วิกฤตโควิดที่ผ่านมาได้เปลี่ยนโลกเราไปตลอดกาล แม้ว่าการสวมหน้ากากและการเว้นระยะห่างทางสังคมจะกลายเป็นการปฏิบัติทางเลือกไปแล้วในปัจจุบัน แต่สิ่งสำคัญที่ยังคงอยู่คือการล้างมืออย่างถูกวิธี ซึ่งรวมถึงการเช็ดมือให้แห้งอย่างทั่วถึง ผู้คนหันมาล้างมือกันมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ทำให้ประสบการณ์การใช้ห้องน้ำถูกพิจารณามากขึ้นกว่าที่เคย
"การล้างมือเป็นสิ่งสำคัญเสมอ ดังที่คำขวัญของ CDC กล่าวไว้ว่า ‘มือสะอาดช่วยชีวิตได้’" William Gagnon ซีโอโอของ Excel Dryer กล่าว "วิกฤตโควิดได้เตือนให้โลกตระหนักถึงความสำคัญของสุขอนามัยมือที่ถูกต้อง รวมถึงเพิ่มความใส่ใจในห้องน้ำและประสบการณ์ของผู้ใช้ห้องน้ำที่สามารถส่งผลโดยตรงต่อชื่อเสียงและผลประกอบการของบริษัทได้"
นี่คือเหตุผลที่ Excel Dryer, Inc. ผู้นำด้านเทคโนโลยีการทำให้มือแห้งแบบไร้สัมผัส ได้ร่วมมือกับ MetrixLab บริษัทวิจัยตลาดชั้นนำระดับโลก เพื่อดำเนินการสำรวจระดับโลกในชื่อ Post Pandemic Perceptions of Commercial Restrooms ซึ่งเป็นการสำรวจครั้งแรกในลักษณะนี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อศึกษาความคิดเห็นของสถาปนิก นักออกแบบ เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการสถานที่ และผู้บริโภคเกี่ยวกับห้องน้ำในสถานประกอบการในโลกยุคหลังช่วงโควิด การสำรวจนี้ได้รวบรวมความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วมกว่า 4,000 คนในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชีย เพื่อทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในมุมมองและความต้องการที่เกี่ยวข้องกับห้องน้ำในสถานประกอบการ
ไม่ว่าคุณจะเป็นใครหรืออาศัยอยู่ที่ใด ผลการสำรวจระบุชัดเจนว่า:
- ความกังวลอันดับหนึ่งในทุกกลุ่มประชากรและทุกพื้นที่คือความสะอาดและสุขอนามัย
- 100% เห็นพ้องกันว่า ห้องน้ำที่สกปรกส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของสถานที่ โดย 80% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าพวกเขาจะไม่กลับมา หรืออาจไม่กลับมาใช้บริการร้านอาหารที่มีห้องน้ำสกปรก
- ปัจจัยอันดับหนึ่งที่ทำให้ห้องน้ำดูสกปรกคือกระดาษเช็ดมือที่ตกอยู่บนพื้นหรือถังขยะที่เอ่อล้น
ผู้บริโภคเห็นพ้องกันว่า ห้องน้ำที่สกปรกสะท้อนถึงการบริหารจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่สถาปนิก เจ้าของร้านอาหาร และผู้จัดการสถานที่ทั่วโลกมองว่า ความสะอาดของห้องน้ำในสถานประกอบการสะท้อนถึงระดับความใส่ใจของธุรกิจที่มีต่อลูกค้าและพนักงาน
"ผลิตภัณฑ์เครื่องเป่ามือแบบไร้สัมผัสประสิทธิภาพสูงของ Excel Dryer ช่วยแก้ปัญหาที่การสำรวจนี้ชี้ให้เห็นได้อย่างตรงจุด นั่นคือการที่เศษกระดาษเช็ดมือบนพื้นทำให้ห้องน้ำดูสกปรกและ ‘ให้ความรู้สึก’ สกปรก เครื่องเป่ามือของเรานอกจากจะถูกสุขอนามัยมากกว่าแล้ว ยังช่วยสถานประกอบการประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และรักษาสิ่งแวดล้อมด้วย" Gagnon กล่าว "หากคุณยังใช้กระดาษเช็ดมืออยู่ การสำรวจนี้แสดงให้เห็นว่าถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนแปลงแล้ว"
อ่านผลการสำรวจทั่วโลกฉบับเต็มได้ที่ go.exceldryer.com/surveys รับชมวิดีโอได้ที่: go.exceldryer.com/surveys-video
เกี่ยวกับ Excel Dryer, Inc.
Excel Dryer ได้ผลิตและพัฒนาโซลูชันการทำให้มือแห้งที่ถูกสุขอนามัย คุ้มต้นทุน และมีความยั่งยืนมานานกว่า 50 ปี บริษัทเป็นธุรกิจครอบครัวที่ปฏิวัติอุตสาหกรรมด้วยการคิดค้นเครื่องเป่ามือ XLERATOR® ที่สร้างมาตรฐานใหม่ด้านประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความพึงพอใจของลูกค้า Excel Dryer ภูมิใจในการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด และการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไร้สัมผัส ประหยัด และมีความยั่งยืนที่ผู้คนสามารถพึ่งพาได้ ผลิตภัณฑ์ของ Excel Dryer มีวางจำหน่ายทั่วโลกและสามารถหาซื้อได้ผ่านเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมงานกับผู้จัดจำหน่ายทั่วโลก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Excel Dryer ได้ที่ exceldryer.com
รูปภาพ – https://mma.prnasia.com/media2/2564639/Excel_Global_Survey.jpg?p=medium600
โลโก้ – https://mma.prnasia.com/media2/2382650/5042127/EXCEL_Logo.jpg?p=medium600
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business News.
Discover more from ข่าวธุรกิจประเทศไทย
Subscribe to get the latest posts sent to your email.